德尔康尼举办后勤工作人员培训会 热情、认真、负责、有序,一个都不能少

来源: 北京德尔康尼骨科医院  日期:2021-06-03  点击: 

  6月3日,北京德尔康尼骨科医院(简称“德尔康尼”)组织召开培训会,对医院后勤部门工作人员进行工作理念和服务规范宣贯。医院院长贾斌作为培训主讲人在会上指出,德尔康尼全体工作人员都要秉持热情、认真、负责、有序的工作理念和原则,使医院服务一直保持严要求、高水准,让医院保持高度的人文关怀和人性温暖。


  


  院长贾斌在会上指出,医院每一个工作岗位都是展示德尔康尼形象的窗口,每一位工作人员都是医院整体形象的缩影,对患者或家属说的每句话、做的每件事,看似点滴小事,但都是他们感受、体验、评价医院整体医疗水平和服务质量的直观依据,同时,德尔康尼一直秉承“患者至上”的价值观和“关爱”文化,所以,每位员工对院内病患、家属,以及医院的同事都要热情,只有这样才能让温暖传递到医院每个角落。

  

  “每个人每天做得更好一点,那么整个医院每天就会向更好的明天迈进一步”,贾斌强调,医院的每位员工对待工作都必须认真、负责,只要做到这一点不论哪个岗位的工作人员,都会对医院做出独特的贡献,每位员工都要认真学习培训内容,按照培训要求和指引尽职尽责,从我做起,树立专业、规范的职业形象。

  有序,是贾斌在本次培训会上提出的另一项重要要求,在热情、认真、负责的基础上,医院员工要在工作上“多想一步”,做到“上下管到底,前后管到边”,从自身的工作边界往前多想一步、多迈一步,做好工作协同、配合、交接,不让工作有断档,不让工作出漏洞,在工作、就诊、治疗、卫生等方方面面维护良好的秩序。

  医院各后勤部门员工参加了本次培训会,医院部分职能工作人员也参加了培训。德尔康尼工作人员培训会每3个月举办一次,由医院学习成长中心和行政部门组织,近期医院还将举办一次内容更加详细的培训会。

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